Una Pensionata Temendo Per La Sua Sicurezza Dopo Il Rottura Della Porta
La signora Alexandra Cook, una pensionata di 90 anni, ha raccontato di sentirsi insicura dopo che la sua porta d’ingresso è stata rotta mesi fa e non è stata ancora sostituita dal suo padrone di casa.
Ex ballerina, Alexandra si era recata in ferie sulla costa meridionale in aprile, lasciando la sua abitazione protetta a Vauxhall. Al suo ritorno, pochi giorni dopo, si è trovata di fronte a un panorama inquietante: la porta era stata sfondato, lasciandola nel timore di essere stata derubata.
Dopo la segnalazione di un vicino che non l’aveva vista per alcuni giorni, i vigili del fuoco sono intervenuti e hanno forzato l’ingresso per garantire che non le fosse successo nulla di grave. Quando ha parlato con l’associazione abitativa L&Q, da cui affitta l’appartamento, le hanno spiegato la situazione e promesso di sostituire la porta e riparare i gravi danni subiti dalla muratura accanto al telaio della porta.
Tuttavia, sono passati tre mesi da quell’incidente e nulla è stato fatto, lasciando Ms. Cook “frustrata e arrabbiata”. Vive in quell’appartamento di Sancroft Street da ben 30 anni e si è quindi detta “sgomentata” per come è stata trattata, sentendosi insicura nella sua stessa casa.
“Dopo la mia vacanza, uno degli altri residenti non mi aveva vista per un po’ e ha segnalato la situazione ai servizi abitativi, da cui sono stati avvisati i vigili del fuoco”, ha raccontato. “So che è stato fatto perché le persone si preoccupavano per me, ma mi è sembrato un po’ estremo. Quando sono tornata non potevo credere al disastro. Stavo per inserire la chiave nella serratura e il mio cuore è crollato, è stata davvero una sorpresa. Pensavo di essere stata derubata.”
Entrando, ha trovato tutto al suo posto, ma la sensazione di violazione era palpabile, poiché qualcun altro era entrato nella sua casa. “A questa età, accadimenti del genere hanno un grande impatto sulla vita. Sono appallata,” ha aggiunto.
Nata e cresciuta a Streatham e avendo viaggiato per il mondo come ballerina, Alexandra ha sottolineato: “Questa è una promessa infranta. Ho 90 anni e non sto bene affatto, e non mi sento al sicuro con quella porta danneggiata. Inoltre, c’è polvere che proviene dalla muratura non riparata, e questo mi causa difficoltà a respirare, specialmente in queste temperature incandescenti. Non va affatto bene: mi stanno trattando male e mi sento delusa.”
La situazione è diventata insostenibile. Alexandra ha raccontato di continui rinvii da parte di L&Q, che dichiarano di stare attendendo i pezzi necessari per la riparazione, ma per lei si tratta solo di promesse vuote. “Il mio dottore è preoccupato per me e per l’impatto sulla mia salute. Sono tratto in modo inadeguato da L&Q e mi sento frustrata e arrabbiata. Non mi piace lamentarmi, ma questo è inaccettabile.”
In una dichiarazione a Metro, L&Q ha ammesso che la porta esistente è sicura, ma ha anche riconosciuto che non è ancora stata sostituita né la muratura riparata. David Lewis, Direttore Esecutivo dei servizi immobiliari di L&Q, ha espresso rammarico per i disagi vissuti dalla signora Cook e per il tempo impiegato per risolvere la situazione. “Il danno è stato segnalato all’inizio di aprile, e abbiamo reso l’ingresso sicuro il prima possibile,” ha spiegato Lewis.
“Tuttavia, sono stati necessari controlli sull’amianto prima che la porta potesse essere completamente sostituita, il che ha causato un ritardo.” Ha poi aggiunto che una nuova porta sarebbe dovuta arrivare quel giorno e che si sarebbero affrettati a coordinare l’installazione con la signora Cook il prima possibile.
“Ci siamo messi in contatto con la signora Cook oggi e continueremo a tenerla informata e a offrirle qualsiasi supporto di cui avesse bisogno,” ha concluso Lewis.
#leggolondra
