Migliaia di case nel nord di Londra sono ancora prive di acqua calda o riscaldamento nove giorni dopo che una condotta d’acqua rotta ha allagato i gasdotti in quello che i residenti arrabbiati hanno descritto come una “tempesta perfetta”.
Famiglie giovani e anziani sono rimasti “gelati fino alle ossa” con temperature spesso inferiori allo zero – dopo l’incidente a Muswell Hill.
Molti si sono ridotti a vivere tutti in una stanza per conservare il calore e non possono nemmeno cucinare se hanno un forno a gas.
Senza acqua calda, molti si sono dovuti fare la doccia a casa di amici mentre una madre ha dovuto ricorrere a fare il bagno ai suoi figli in un secchio in soggiorno.
Affinity Water e Cadent Gas stanno lavorando senza sosta per risolvere il problema iniziato il 9 gennaio.
Ma nove giorni dopo molti non sono ancora ricollegati, mentre è stata aggiunta ulteriore pressione sulla rete elettrica con così tanti residenti gelidi che si affidano a riscaldatori elettrici per scaldarsi.
Bel Kennedy era appena stata in un centro comunitario locale dove calzettoni e coperte erano tra gli articoli distribuiti alle famiglie e agli anziani.
Surya Depala, che lavora in un negozio nelle vicinanze, ha detto di aver perso parecchi clienti negli ultimi giorni.
I lavoratori stanno ancora cercando di risolvere il problema che ha tormentato i residenti negli ultimi nove giorni.
Christine Kienzel ha detto che la sua casa è gelida e che ha dovuto indossare strati multipli all’interno.
I residenti di Muswell Hill hanno dovuto avvolgersi e accoccolarsi insieme per cercare di tenersi al caldo.
Non si sa quando i residenti potranno riaccendere il riscaldamento.
Christine ha detto a Metro: “È stato un incubo, ho figli di 10 e 15 anni e mantenerli caldi e nutriti è stato così difficile.
“Siamo accoccolati in una stanza e perché non possiamo cucinare ho dovuto ordinare pizze tutte le sere. È così costoso e non è salutare.
“Nessuno di noi in questa zona è stato trattato bene e stiamo diventando disperati. Sono nove giorni ora e non è accettabile”.
Katie McLean, 51 anni, ha descritto come la sua famiglia dorme in una stanza per tenersi al caldo e che la sua amica ha lavato i suoi bambini in un secchio perché non c’era acqua calda per i bagni o le docce.
Ha detto a Metro: “L’ultima cosa che sono riuscita a fare è stato dare il bagno ai bambini prima che finisse l’acqua calda. È stato molto complicato.
“La casa è gelida quindi dormiamo tutti in una stanza. Riscaldare la casa con un riscaldatore elettrico e una stufa a legna sta costando una fortuna. La mia amica ha lavato i suoi bambini in un secchio. Le compagnie del gas e dell’acqua devono risolvere questa situazione”.
Diverse aree di Colney Hatch Lane sono state scavate in modo che gli ingegneri possano lavorare sui tubi.
Il centro comunitario Freehold è dove molti residenti sono stati indirizzati per ricevere aiuto, con il personale di Affinity Water che li sta assistendo.
Pauline Lewis, pensionata, è stata una delle residenti al centro.
Ha detto a Metro: “L’aiuto che ci viene dato è molto impressionante, ma è comunque estremamente difficile in queste temperature gelide”.
Christine Kienzel ha detto: “La mia casa è gelida e ho dovuto mettere molti strati.
“Mio marito ha più di 70 anni, quindi ci è stato dato un po’ di aiuto, ma un solo riscaldatore non fa molta differenza. Siamo gelati fino alle ossa”.
I residenti hanno detto di aver ricevuto un risarcimento di £70 per ogni 24 ore senza gas. Tuttavia, verrà loro dato in forma di riduzione sulla bolletta anziché in contanti.
Alethea Garvey, 50 anni, ha detto a Metro: “È una tempesta perfetta con i problemi del gas, dell’acqua e dell’elettricità . E offrire sconti sulle bollette non è un compenso equo. È uno scandalo”.
Anche le imprese sono state colpite, con alcune costrette a chiudere e altre a vedere un calo degli incassi.
Depala Surya, 58 anni, che gestisce il giornalaio Micks su Sydney Road da 25 anni, ha detto a Metro: “Ho perso molti clienti perché tutte le strade sono scavate e anche le persone stanno cercando di coprirsi con coperte e non escono.
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