Una stazione a Londra, che è stata afflitta da problemi agli ascensori, è ora destinata a chiudere per quasi un anno.
L’ascensore della stazione DLR di Cutty Sark a Greenwich, nel sud-est di Londra, è rotto dall’ottobre dell’anno scorso e aveva problemi anche prima di allora, lasciando i passeggeri con l’unica scelta di fare la fila per uno dei due ascensori o di camminare su una scala di 121 gradini.
La situazione si è riscaldata così tanto che ci sono persino stati scontri quando gli ascensori erano fuori uso e le persone facevano la fila per l’ascensore per i clienti, hanno detto i residenti.
Si tratta di una delle stazioni DLR più trafficate di Londra, con oltre 7,6 milioni di entrate e uscite nel 2023, come mostrano i dati di TfL.
Le riprese effettuate da un residente il 4 marzo e condivise con Metro mostrano una donna che cerca di fare la fila per l’ascensore mentre un membro del personale interviene. Un altro cliente la spinge indietro. Tuttavia, Metro comprende che non sono stati segnalati ufficialmente scontri.
Karin Tearle, una fotografa di Greenwich e attivista del gruppo Escalate Now, ha detto che il problema “mette a rischio la reputazione del Royal Borough”. I passeggeri hanno detto a Metro che il problema dell’ascensore è iniziato quasi dieci anni fa. Questo è precedente al momento in cui TfL ha assunto la gestione della stazione nel 2021.
La stazione di Cutty Sark chiuderà il 31 maggio e rimarrà chiusa fino alla primavera successiva in modo che possano essere installati nuovi e più efficienti ascensori per un costo di riparazione di 4.000.000 di sterline, ha confermato TfL la scorsa settimana.
Karin ha detto: “Ci sono stati scontri su quegli ascensori. Altre persone hanno separato una rissa e ne ho vista una. Anche i poveri membri del personale sono coinvolti – non è colpa loro se è successo questo”. Ha detto che le scale possono essere “realmente affollate e questo può essere pericoloso”.
In quanto fotografa, è spesso costretta a trasportare pesanti attrezzature fotografiche e si trova davanti alla scelta di portarle su per le scale o di aspettare “un bel po’ di tempo” l’ascensore affollato. “Alcune persone si spingono in avanti e lasciano indietro i portatori di carrozzelle”, ha detto.
Rachael Oakley, che viaggia attraverso la stazione DLR con sua madre disabile ed anziana, ha detto che la stazione è “inutilizzabile” per loro a causa dei problemi. Hanno aspettato “20 minuti per l’ascensore” poiché affrontare le scale non è un’opzione per sua madre, che lotta anche con l’ansia, ha detto a Metro.
Ha detto che la stazione non è stata “bene pensata” fin dall’inizio quando è stata costruita per il millennio. “Ho visto degli scontri all’ascensore. I gradini non sono sicuri da usare. Un utilizzatore di carrozzella o una giovane madre con un passeggino non possono passare per i gradini”, ha detto, aggiungendo di essere contenta che le riparazioni verranno effettuate.
Ben Grellier, capo delle operazioni per il DLR presso TfL, ha detto che l’autorità di trasporto sa che gli ascensori “stanno causando interruzioni e frustrazioni” ai passeggeri. Tuttavia, non è “possibile” risolvere il problema tenendo aperta la stazione, ha detto. “Ci scusiamo per qualsiasi ulteriore interruzione che la chiusura della stazione possa causare, ma non è possibile sostituire questi ascensori con la stazione in funzionamento”, ha detto. “Una volta installati, i nuovi ascensori all’avanguardia forniranno ai clienti un accesso affidabile e più facile ai servizi DLR presso la stazione.”
Matthew Pennycook, il deputato per Greenwich e Woolwich, ha detto su X: “Apprezzo pienamente che comporterà un periodo di interruzioni e avrà un impatto sulla vita delle persone, ma è molto apprezzabile che TfL stia facendo ciò che è necessario per risolvere permanentemente il problema degli ascensori guasti alla stazione DLR di Cutty Sark.”
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