Una mamma fa causa a una catena cinematografica dopo che i suoi figli sono stati traumatizzati
Jenny e Robert Ellice hanno portato i loro due figli, Max di quattro anni e Bertie di cinque, a vedere "Lilo & Stitch" al Cineworld di Enfield, Londra. L’esperienza sarebbe dovuta essere una serata piacevole in famiglia, ma ha preso una piega inaspettata.
La famiglia ha speso 85 sterline per assistere alla proiezione in "4DX", che promette un’esperienza sensoriale intensa, con sedili che si muovono durante il film. Tuttavia, quello che ha seguito è stato ben al di sopra delle aspettative della madre. Durante le attese per la proiezione del film, Jenny e la sua famiglia hanno assistito a una serie di pubblicità e trailer, come avviene di solito al cinema.
Normalmente, i cinema mostrano solo trailer di film con una classificazione per età pari o inferiore a quella del film principale. Tuttavia, Jenny, 43 anni, è rimasta scioccata quando ha visto che Cineworld ha proiettato trailer di film con classificazione PG-13, come "Jurassic World: Rebirth" e il film horror "Megan", insieme a un secondo film horror.
"Il primo trailer era di ‘Jurassic World’ e ho pensato che fosse un po’ strano, ma mi sono detta che potrebbe essere un film PG come ‘Lilo & Stitch’", ha spiegato Jenny. "I sedili si muovono in modo molto violento e i miei bambini adorano i dinosauri, quindi pensavo andasse bene. Ma poi è arrivato il trailer di ‘Megan’, e sono stata certa che non fosse un PG – diventava davvero grafico molto rapidamente. Sembrava uno di quei film di Chuckie."
Nonostante gli sforzi di Jenny di coprire gli occhi dei suoi figli, entrambi sono rimasti "rigidi dalla paura" e "terrorizzati" dai trailer horror. Così spaventati che hanno lasciato il cinema prima ancora di vedere il film per cui erano venuti.
Il personale del Cineworld ha chiesto scusa per l’errore e ha offerto dei biglietti gratuiti, ma Jenny ha sottolineato che questo non è sufficiente. Ha descritto l’impatto che questo episodio ha avuto sui suoi figli: "Max si è svegliato urlando e Rob ha detto al suo insegnante ieri che era spaventato per quello che ha visto al cinema", ha raccontato. "Non si può mai sapere con i bambini, sembrano spugne e pensi che non stiano ascoltando, eppure lo fanno."
"I trailer erano abbastanza grafici. C’erano parolacce e urla – il mio maggiore era rigidissimo dalla paura. Ho dovuto coprire i loro occhi", ha aggiunto Jenny. "Non avevo idea del perché mostrassero questi trailer per un film per bambini – a quei bimbi di quattro anni non dovrebbero essere esposti a parolacce e violenza grafica."
Dopo aver contattato Cineworld tramite Instagram per lamentarsi ulteriormente, le è stato detto che non ci sarebbero state ulteriori azioni dopo l’offerta dei biglietti gratuiti. Di fronte a questa situazione, Jenny ha deciso di contattare i suoi legali per intraprendere azioni legali, contattando Cineworld, il consiglio comunale di Enfield e l’ente di valutazione dei film.
"Eravamo gli unici nella sala 4DX. Abbiamo preso popcorn e bibite, ed erano così entusiasti. Erano tutti felici con i loro occhiali 3D", ha continuato Jenny. "Max non ha nemmeno iniziato la scuola, e con una grande azienda non dovrebbe accadere nulla di simile."
La mamma ha espresso il desiderio di voler garantire che episodi simili non si ripetano mai più, sottolineando che il cinema non sta prendere la questione seriamente. "Se il cinema avesse avuto la decenza di parlarmi di questo, probabilmente non avrei intrapreso azioni legali, ma hanno trattato la mia lamentela come un fastidio."
"All’età dei miei figli sono molto impressionabili, e anche solo i rumori di violenza possono lasciare un’impronta duratura. Non è qualcosa a cui due bambini così piccoli, specialmente uno in età prescolare, dovrebbero mai essere esposti."
Il Metro ha contattato Cineworld per un commento su questa situazione, ma la risposta non è ancora pervenuta.
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