Milion di euro di cibo sono andati a male dopo che hacker hanno alzato le temperature dei frigoriferi nei supermercati fino a 50°C in Francia. Criminali informatici hanno violato i congelatori di Coopérative U, Intermarché, E.Leclerc, Monoprix e Carrefour da lontano nella notte di domenica. L’attacco ha colpito più di 100 supermercati Coopérative U, 300 negozi di Intermarché e il suo marchio Netto e 80 sedi di Carrefour. Le unità del supermercato Intermarché a La Haye, Manche, hanno raggiunto temperature di 80°C e hanno cominciato a emettere fumo, come riportato su Facebook.
Molti rami dei supermercati hanno comunicato ai clienti sui social che il personale che entrava per il turno di mattina non è riuscito a salvare i prodotti surgelati. “Come molti altri negozi, purtroppo abbiamo subito un attacco informatico al nostro sistema di conservazione a freddo,” ha dichiarato Intermarché Haguenau. “Le conseguenze sono gravi: ci dispiace profondamente dover gettare tutti i nostri prodotti surgelati. Una vera delusione per tutto il nostro team, che lavora ogni giorno per offrirvi scaffali ben forniti e prodotti di qualità.”
Il negozio E.Leclerc a Pierry, invece, ha sottolineato che altri generi alimentari, come frutta e verdura fresca, non sono stati toccati dall’attacco. Le fotografie durante la giornata mostravano corridoi vuoti di prodotti alimentari surgelati o congelatori ancora fuori servizio la sera.
Un freezer in un’isola di gelati mostrava una temperatura di 26,5°C, come mostrato in una foto pubblicata dal canale televisivo francese BMTV. Due supermercati nella regione dell’Alsazia hanno riportato perdite di 228.000 sterline tra loro, ha riferito il radiotelevisione francese.
L’attacco informatico ha preso di mira un software dell’azienda danese Danfoss che gestisce l’attrezzatura di raffreddamento all’interno dei supermercati. Include un’opzione per lo sbrinamento dei congelatori e degli espositori di cibi freddi durante un ciclo di due ore, di solito durante la notte. Ma gli hacker hanno preso il controllo di una versione più vecchia del software, costringendo le unità in un ciclo continuo di sbrinamento fino a sei ore.
Danfoss, l’azienda danese di refrigerazione dietro il software, ha dichiarato che le unità erano modelli più vecchi che non potevano essere aggiornati. ANSSI, l’agenzia francese per la sicurezza informatica, ha individuato una falla nelle versioni più vecchie del software di controllo di Danfoss.
Il direttore generale della Coopérative U, Dominique Schelcher, ha confermato l’attacco informatico. “Il mirare all’equipaggiamento essenziale per la preservazione dei prodotti freschi e per l’approvvigionamento alimentare del popolo francese è di estrema gravità ed è senza precedenti. È inaccettabile,” ha detto. L’ufficio del procuratore di Parigi ha avviato un’indagine su quello che ha definito un “attacco informatico su larga scala che ha coinvolto i frigoriferi di diverse importanti catene di distribuzione alimentare in Francia.”
Il commissario europeo per l’agricoltura Christophe Hansen ha dichiarato che condanna fermamente l’attacco ai prodotti alimentari francesi. “La sicurezza alimentare richiede maggiore attenzione a tutti i livelli, perché l’armamento del cibo è diventato una realtà,” ha detto. Coopérative U, Groupement Mousquetaires, che possiede Intermarché e Netto, E.Leclerc, Monoprix, Carrefour e Danfoss sono stati contattati per commenti.
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